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よくある質問
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予約について
ご利用方法について
レッスン開始の6時間前までであればキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル不可となり、キャンセルチャージとし¥3,300(税込)を別途ご請求させていただきます。
パッケージプランをご利用の場合は回数の消化はありませんが、トレーナーが移動を開始していた場合やレンタルジム代などの実費をご負担いただきます。(翌レッスン時にトレーナーに直接お支払いください。)
詳しくはこちらをご覧ください。
はい。解約希望日までに実施したレッスンの回数と都度プラン料金との差額をお支払いいただいた場合に限り途中解約可能となります。
また、都度プランと比較して多く支払っている場合でも返金は致しかねます。
※最終月での途中解約は承っておりません。
例:パーソナルレッスン60の場合(3ヶ月パッケージ¥39,600/月・都度¥12,000)
レッスン回数 | 支払い済み金額 | 都度料金 | 差額 |
1〜3 | ¥39,600 | ¥12,000〜¥36,000 | ¥0 |
4 | ¥39,600 | ¥48,000 | ¥8,400 |
5〜6 | ¥79,200 | ¥60,000〜¥72,000 | ¥0 |
7 | ¥79,200 | ¥84,000 | ¥4,800 |
8 | ¥79,200 | ¥96,000 | ¥16,800 |
上記は一例となります。
実際はご利用いただいているプランに応じて変動しますので、事前にお問い合わせください。
レッスン予約後、担当するトレーナーよりご連絡をさせていただきます。その際にトレーナーにご確認ください。
なお、弊社を介さずやり取りを行った場合の個人情報等の取り扱いについては、一切の責任を負いません。
また、弊社に登録いただいているトレーナーとは業務委託契約を締結しており、一定期間の直接取引を禁止しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
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