レッスン開始の6時間前までであればキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル不可となり、キャンセルチャージとし¥3,300(税込)を別途ご請求させていただきます。 パッケージプランをご利用の場合は回数の消化はありませんが、トレーナーが移動を開始していた場合やレンタルジム代などの実費をご負担いただきます。（翌レッスン時にトレーナーに直接お支払いください。） 詳しくはこちらをご覧ください。

はい。解約希望日までに実施したレッスンの回数と都度プラン料金との差額をお支払いいただいた場合に限り途中解約可能となります。 また、都度プランと比較して多く支払っている場合でも返金は致しかねます。 ※最終月での途中解約は承っておりません。 例：パーソナルレッスン60の場合（3ヶ月パッケージ¥39,600/月・都度¥12,000） 上記は一例となります。 実際はご利用いただいているプランに応じて変動しますので、事前にお問い合わせください。

レッスン予約後、担当するトレーナーよりご連絡をさせていただきます。その際にトレーナーにご確認ください。 なお、弊社を介さずやり取りを行った場合の個人情報等の取り扱いについては、一切の責任を負いません。 また、弊社に登録いただいているトレーナーとは業務委託契約を締結しており、一定期間の直接取引を禁止しております。 詳しくはこちらをご覧ください。

出張スタイルで行うためレッスン終了後に1時間の移動時間を確保する仕様となっております。 その為、予約時点では連続した時間が空いていても１つ目の予約でレッスン時間＋１時間分の枠が埋まる設定となっております。 同一場所で行う連続したご予約は120分のメニューをご予約ください。 それ以上の時間を希望の際はお問い合せフォームよりお申し込みください。

現状ではメニューの設定はしておりませんが、可能な限りご対応いたします。 まずはお気軽にチャットやお問い合わせフォームよりリクエストください。 なお、ご希望の内容によってはご回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご家族の方との共有は可能です。但し、原則同一住所にてレッスンを行う場合に限ります。ご利用させる方によってレッスン場所が変わる場合は、それぞれお申し込みください。

キャンセル待ち機能はございません。ご希望の時間帯が選択できない場合はお問い合わせフォームよりリクエストをお願いいたします。

対応地域内であれば会社やレンタルスタジオなどご指定の場所に伺います。ただし、レンタルスタジオなど追加の費用が発生する場合は、トレーナー分も含めお客様にご負担いただきます。

最低2帖ほどのスペースの確保をお願いしております。

可能であればストレッチマットなどをご用意ください。ストレッチなどの施術は基本的に床で寝て行います。 トレーニング道具に関しては、お持ちのものを使用させていただく場合がございますが、必須ではありません。ただし、フィットネスレベルや目標に応じてご用意をお願いする場合もございます。