ご利用方法
ご安心してご利用いただくために、よくご確認の上ご予約をお願いいたします。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。
STEP① 無料カウンセリング
弊社ではお客様の目的をしっかりと解消するため、まずは無料のオンラインカウンセリングの
ご利用をお願いしております。
初回のオンラインカウンセリングは、弊社代表の飯野が責任を持って担当いたします。
ご利用方法は３通り
LINEからメッセージ
公式LINEよりお友だち登録後、メッセージをお送りください。
Google Meetを利用
こちらのメニューよりビデオ会議の日程をご予約ください。最大で30分間無料でご利用いただけます。
電話予約
こちらのメニューより電話カウンセリングの日程をご予約ください。お時間になりましたら担当よりご指定の電話番号におかけいたします。
最大30分間無料でご相談いただけます。
②ご指定の場所でプロとレッスン
ご予約
ご希望のトレーナーとメニューを選び予約ください。予約はWebからのみとなります。
レッスン
ご予約時にご指定いただいた場所・時間にトレーナーが伺います。
次回予約
ご継続の際は、レッスン終了後トレーナーと次回のスケジュールをご相談ください。
初回ご利用時のみ、安全なレッスン実施のため問診票の提出をお願いしております。
予約完了後、自動配信メールにてフォームをお送りいたします。
ご予約について
当サイトでは30日先のご予約までお取りいただけます。なお、当サービスに登録しているトレーナーは独立事業者のため、他のレッスンとの兼ね合いで予約確定後でも担当トレーナーより多少のお時間の変更のご相談をさせていただく場合がございます。
2回目以降のご予約に関しては、担当トレーナーとご相談の上お決めいただけます。
ご予約の変更・キャンセルをご希望の際は、レッスン開始の6時間前までに予約管理より行ってください。6時間を下回ってのキャンセルの場合はキャンセルチャージとして3,300円を後日請求させていただきます。
パッケージプランの場合はトレーナーの移動状況により実費を負担していただきます。（回数のカウントはございません。）
また、レッスン場所にレンタルジムなどをご指定いただいている場合は、レンタルジムのキャンセル料が別途生じる可能性がございます。
当サイトよりご予約（オンライン・問い合わせフォーム経由含む）いただいた場合、レッスン開始日より6ヶ月間、またはそれに相当する期間*は担当トレーナーとの個人契約（直接取引）は行えません。7ヶ月目以降は担当トレーナーとご自由にご契約いただけます。7ヶ月目以降も引き続き弊社を介したご予約もお選びいただけますので、ご安心ください。
なお、担当トレーナーとの個人契約（直接取引）に切り替える場合のお手続きは不要です。会員情報の削除をご希望の際はお問い合わせフォームよりお願いいたします。一度削除すると過去の支払い履歴や、レッスン履歴等の復元ができなくなりますのでご注意ください。
*3ヶ月パッケージプランは2回目の利用終了時。都度プランの場合は24回のご利用終了時となります。
予約システム上のご注意
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各トレーナーとはレッスン可能スケジュールのリアルタイム共有をしておりますが、カレンダー情報が同期されるまでラグが生じる場合がございます。万が一ダブルブッキング等の事象が発生した際はトレーナーよりご連絡いたします。
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予約システムの都合上、予約時にクレジットカードにて決済が行われます。キャンセルの際はカード会社の締日によっては翌月以降の返金となる場合がございます。